Reklamace zboží

I když v nabídce obchodu Italystyle.cz najdete výrobky vysoké kvality, nelze nikdy vyloučit vadu materiálu nebo chybu ve výrobním procesu. Víme, že každá reklamace je věc nepříjemná, proto je u nás vždy na prvním místě velmi rychlé řešení.

Pokud má u nás zakoupené zboží vadu nebo chcete uplatnit reklamaci z jiných důvodů v souladu s naším reklamačním řádem, postupujte prosím následovně: 

  1.       Přečtěte si REKLAMAČNÍ ŘÁD a ujistěte se, jestli jsou splněny všechny
          podmínky reklamace.
  2.       Odešlete zboží spolu s příslušnými doklady  - doporučujeme použít Reklamační formulář.
          Neposílejte prosím zboží na dobírku.
  3.       V případě reklamace nábytku nás prosím kontaktujte.

 Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů (pokud se s vámi nedohodneme jinak). 
____________________________________________________________________________________

REKLAMAČNÍ ŘÁD V PDF KE STAŽENÍ

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ V DOCX KE STAŽENÍ